“三件法宝”让微治理释放出大能量

“警民联系牌”+“平安守望点(diǎn)”+“城中义警” 西宁城中探索为民服务(wèimínfúwù)新路径 近年来，青海省西宁市公安局城中分局不断探索为民服务新路径(lùjìng)、新模式，在充分(chōngfèn)走访调研的基础上，依托“警民(jǐngmín)联系牌”“平安守望点”“城中义警”机制举措，持续提升社会治理效能。 509块“警民联系牌(pái)” 搭起警民(jǐngmín)沟通快速通道 在(zài)西宁市城中区社区、建筑工地(jiànzhùgōngdì)、小区楼栋、企业商户(shānghù)、广场、市集等区域，“警民联系牌”随处可见。群众通过“警民联系牌”可直观看到(kàndào)社区民警个人信息和报警、求助、救援、咨询电话，确保一旦发生突发(tūfā)情况，能直接与民警取得联系，民警能第一时间到达现场进行处置。 同时，“警民联系牌”印有“西宁公安”“平安城中”等微信(wēixìn)公众(gōngzhòng)号二维码，辖区(xiáqū)群众可以通过扫描二维码关注微信公众号的方式了解(liǎojiě)相关警务动态、获悉警务资讯。2024年以来，509块“警民联系牌”覆盖辖区大街小巷。 “我当时(dāngshí)想(xiǎng)给刚出生的(de)孩子落户，但是不知道户籍窗口的电话号码(diànhuàhàomǎ)，正好看见小区张贴的‘警民联系牌’，我向民警打电话求助，一分钟就解决了问题。”受益于“警民联系牌”这项便民举措的张女士深有感触。 100个“平安守望点(diǎn)” 筑牢(zhùláo)为民服务平安基石 “24小时平安在线，覆盖大什字(shénzì)警务(jǐngwù)区辖区10所中小学校、97个(gè)居民小区，兼具避险、报警、求助、宣传等多种功能(gōngnéng)。”北大街派出所社区警务队一级警长喇志梁指着“24小时平安在线”的灯箱介绍道。 走在大什字(shénzì)警务区(jǐngwùqū)辖区街道上(shàng)，不少小区、单位、超市门口(ménkǒu)安装(ānzhuāng)有蓝底白字的“24小时平安守望点”灯箱，引来不少居民驻足观望。2024年以来，大什字警务区坚持“大抓基层、大抓基础”工作导向，进一步扩大群防群治“朋友圈”，通过在辖区重点单位、物业小区门岗、宾馆、超市、药店等(děng)层面分类建点，建成了100个实体化“平安守望点”。 “‘平安守望(shǒuwàng)点’设立在我们社区门口，旁边就是(jiùshì)夜市，这里就是附近居民和游客的一个紧急救助(jiùzhù)站，前段时间，有群众(qúnzhòng)喝酒摔伤，社区工作人员发现后第一时间进行了救助。”东大街社区工作人员赵栋说。 居民小区、夜市摊位、单位、学校、楼宇(lóuyǔ)、宾馆……100个“平安(píngān)守望点”就是100个微型“警务室”，自建成以来，城中分局依托这一基层治理模式，已为350名群众解决大事(dàshì)小情400余件。 107名“城中(chéngzhōng)义警” 开辟(kāipì)群防群治有效路径 “感谢大家操心我的家事，不厌其烦听我们小两口唠叨，经过你们(nǐmen)的耐心调解，我们夫妻之间不仅打开了(le)心结(xīnjié)，还从中学(zhōngxué)到了法律知识。”近日，辖区张某夫妇对南川东路派出所民警和社区工作人员表达感激之情。 原来，家住(jiāzhù)城中区瑞驰社区的(de)张某夫妇因感情矛盾闹离婚，此事正好被社区工作人员张凤莲知晓(zhīxiǎo)。看到这一情况，身为义警的张凤莲便主动联系社区民警，合力化解了这起矛盾纠纷。 自2024年10月以来，107名来自各行各业的“城中义警(yìjǐng)”，在民警带领下参与法治(fǎzhì)宣传(xuānchuán)450余次，排查安全隐患25处，调解矛盾(máodùn)纠纷175起，救助困难群众27名，真正把治安巡逻、安全防范、社会救援、法治宣传、矛盾化解融入群防群治工作。 “面对群众的新期待，我们致力于在(zài)充分走访调查、了解民意(mínyì)的基础上，最大限度号召社会各界人士参与平安建设，努力(nǔlì)把‘城中义警’融入村、社区、网格中，把社会治理和公安工作触角延伸到每个楼栋(lóudòng)、每户家庭(jiātíng)，让‘城中义警’的微治理释放出大能量。”城中分局户政管理大队大队长王雪红说。 （记者 黄钧钧 通讯员 赵太鑫(zhàotàixīn)）